Általános Szerződési Feltételek
A jelen feltételek a(z) Aurilis Kereskedelmi Kft. ("Aurilis", "mi") által működtetett aurilis.shop áruház valamennyi rendelésére érvényesek. A vásárlással vagy böngészéssel elfogadja e szabályokat. A Szállítási tájékoztató, a Visszaküldési és visszatérítési szabályzat, illetve az Adatvédelmi és Cookie irányelvek a szerződés szerves részei. A feltételeket módosíthatjuk, rendelésére mindig a leadás napján érvényes szöveg vonatkozik.
1. Általános információk
A(z) Aurilis a(z) Aurilis Kereskedelmi Kft. hivatalos kereskedelmi neve, székhely: 3527 Miskolc, József Attila utca 34., Magyarország. A forgalmazó elérhetőségei és cégadatai a Jogi nyilatkozatban és a visszaigazoló levélben szerepelnek. Csomagvisszaküldést csak az ügyfélszolgálat által visszaigazolt raktári címre fogadunk el, egyéb címre ne indítson feladást.
2. A weboldal használata
Vásárláshoz töltse be a(z) 18. életévét. Hallásvédelmi eszközeink és webáruházunk magáncélú használatra valók, kivéve írásos megállapodás esetén. Rendelést jogunkban áll visszautasítani vagy törölni készlethiány, tisztázatlan adatok vagy visszaélés gyanúja esetén; a kifizetett vételárat ilyenkor visszautaljuk.
3. Árak, adó- és vámtételek
Árainkat HUF pénznemben tüntetjük fel. A fuvardíj a rendelés jóváhagyása előtt jelenik meg a pénztárnál. Nyilvánvaló elírás esetén a díjat feladás előtt korrigálhatjuk; ilyenkor megerősítheti a rendelést a valós áron, vagy költségmentesen elállhat tőle.
3.1 ÁFA és vámterhek
A(z) Magyarország címekre küldött termékek ára az alkalmazandó ÁFA-t tartalmazza. Ha a kézbesítés célja Magyarország határán kívül esik, a helyi vámokat és illetékeket a címzett viseli. Vámkezelés hiánya miatt visszafordított csomag esetén a valós szállítási kiadásokat levonjuk a visszatérítésből.
4. Fizetési módok, rendelésfeladás és visszaigazolás
Használható fizetési opciók: Utánvét, Banki átutalás. Kártyaadatokat és banki azonosítókat rendszerünkben nem mentünk.
4.1 A megrendelés leadása és a szerződés létrejötte
A rendelés a fizetés vagy az adatok jóváhagyása után zárul le. Rendszerünk küld egy rendelési számot, az adásvételi megállapodás viszont a csomag postázásakor, a szállítási értesítővel jön létre. Feladásig elállhatunk a teljesítéstől, a kifizetett összeget pedig visszaküldjük.
4.2 Sikertelen vagy félbemaradt fizetés
Befejezetlen vagy elutasított tranzakció esetén nem indítunk szállítást. Át nem vett vagy megtagadott utánvétes küldeményeket a raktár visszavesz, és a tételt töröljük a nyilvántartásból.
5. Személyes adatok kezelése és adatvédelem
Vásárlási és kapcsolattartási adatait az Adatvédelmi nyilatkozat szerint dolgozzuk fel. A mérőkódok és technikai sütik kezelését a Cookie tájékoztató részletezi. Mindkét irat a feltételrendszer elválaszthatatlan eleme.
6. Biztonság, helyes tárolás és rendeltetés
A füldugókat, tisztítókat és fejhallgatókat a használati útmutató és a doboz leírása szerint alkalmazza. Gyermekektől távol tartandó, hacsak nem kifejezetten számukra tervezték. Képeink a valós árut ábrázolják, de a monitorok eltérő színbeállításai miatt fellépő minimális árnyalatkülönbség nem számít hibának.
6.1 Tárolás, szavatossági idő és hulladékkezelés
A termékeket a dobozon jelölt környezeti viszonyok közt tartsa. Lejárt szavatosságú terméket ne vegyen használatba. A csomagolóanyagokat és elhasznált hallásvédőket a hatályos hulladékkezelési szabályok szerint semlegesítse.
7. Nem orvosi jellegű tájékoztatás
Ismertetőink nem minősülnek audiológiai vagy orvosi szakvéleménynek. Tájékoztatunk az eszközök paramétereiről, de nem ígérünk természetes támogatás. Konzultáljon szakorvossal várandósság, szoptatás, napi gondoskodás kezelés vagy fülészeti panaszok fennállásakor a használat előtt.
8. Kuponok és promóciók
Az akciós árak csak az adott promóció ideje alatt élnek, és eltérő jelzés hiányában nem kombinálhatók. A kedvezménykódot a fizetési felületen adja meg, utólag nem érvényesíthető. Elállás esetén az ajándékba adott tételeket a főtermékkel együtt kell visszajuttatni.
9. Szállítás és kézbesítés
A kézbesítési díjakat és határidőket a Szállítási feltételekben rögzítjük. A megadott munkanapok becsült időtartamok a feladástól, nem fix dátumok. Több eszköz egyidejű rendelésekor a tételek külön csomagban is érkezhetnek.
10. Kézbesítés igazolása és kárveszélyviselés
A csomagért a futártól történő átvételig mi felelünk, utána a kárveszély a vevőre száll. A szállítási sérülést 48 órán belül jelentse be fotókkal a(z) [email protected] címen. Pontosan adja meg a kézbesítési adatokat, mert a hibás cím vagy sikertelen átvétel miatt visszahozott küldemények árából levonjuk a szállítási költséget.
11. Elállási jog, visszatérítés és garancia
A kézhezvételtől számított 30 napon belül visszaküldheti a terméket a Visszaküldési és visszatérítési feltételek betartásával. Igényeljen visszaküldési kódot, és a csomagot a kapott címre postázza. A visszatérítés a vételárra vonatkozik; a szállítási díjat kizárólag hibás teljesítés vagy gyártási hiba esetén térítjük meg. A jogszabályban rögzített elállási jogát ez nem korlátozza.
12. Szavatosság és termékmegfelelőség
Termékeink megfelelnek a weboldalon leírt műszaki adatoknak és hibátlanul kerülnek átadásra. A termékekre a Polgári Törvénykönyv és a vonatkozó magyar jogszabályok szerinti kellékszavatosság és kötelező jótállás érvényes a gyártási hibákra, kizárva a rendellenes használatból és a nem megfelelő tisztításból eredő károkat. Ha az áru a lakóhelye szerinti törvényes jótállási idő alatt meghibásodik, a bevizsgálást követően javítjuk, kicseréljük, vagy visszatérítjük az árát. Természetes elhasználódásra, nem megfelelő tisztításra vagy balesetből eredő sérülésekre a szavatosság nem vonatkozik.
13. Felhasználói szabályok és rendeltetés
Tilos a felületet csalárd vásárlásokra, a rendszer működésének akadályozására, jogosulatlan adatgyűjtésre vagy jogsértő anyagok feltöltésére használni. A szabályszegő felhasználók elérését azonnal korlátozzuk.
14. Szellemi tulajdon
A szöveges, képi tartalmak, grafikák és programkódok a(z) Aurilis Kereskedelmi Kft. vagy partnerei tulajdonát képezik. Az oldalakat kizárólag magáncélra tekintheti meg vagy nyomtathatja. Minden sokszorosítás, közzététel vagy üzleti felhasználás előzetes írásos engedélyhez kötött.
15. Harmadik felek oldalai és külső hivatkozások
Weboldalunk külső oldalakra mutató linkeket is tartalmazhat. Nem felelünk ezen oldalak tartalmáért, adatvédelmi gyakorlatáért és elérhetőségéért. A hivatkozás elhelyezése nem számít hivatalos támogatásnak.
16. Ügyfélvélemények és beküldött anyagok
A vásárlói értékelések valódi vásárlók tapasztalatait rögzítik, és nem jelentenek mindenkire érvényes eredményt. Vélemény vagy fénykép beküldésével jóváhagyja annak díjmentes megjelenítését a keresztneve kíséretében. Kérésre a bejegyzést töröljük, a jogsértő vagy személyiségi jogot sértő bejegyzéseket nem közöljük.
17. A weboldal működésére vonatkozó felelősségkizárás
A weboldalt adott állapotában tesszük elérhetővé. Törekszünk a hibátlan működésre és a pontosságra, de a folyamatos, zavartalan üzemelést nem garantálhatjuk. Ez a kitétel nem érinti a termékek törvényi kellékszavatosságát.
18. Felelősségkorlátozás
A Szolgáltató kártérítési felelőssége a szerződésszegéssel okozott közvetlen károkért a vásárló által az adott megrendelésért kifizetett teljes vételár összegére korlátozódik. Szándékos károkozás, súlyos gondatlanság, illetve testi épséget vagy egészséget érintő sérelem esetén felelősségünk korlátlan, akárcsak egyéb, törvény szerint ki nem zárható esetekben. Minden más helyzetben a kártérítés összege az ilyen típusú adásvételnél észszerűen számításba vehető kár mértékéig terjed.
19. Kártalanítási kötelezettség
Ön kötelezettséget vállal arra, hogy mentesít minket a szerződésszegéséből vagy beküldött anyagaiból fakadó harmadik feles kárigények alól a jogszabályi határokig.
20. Alkalmazandó jog és jogorvoslat
A jelen Általános Szerződési Feltételekre és a létrejött szerződésekre a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi törvény rendelkezéseire. Ha a vitás kérdést nem tudjuk közvetlenül megoldani, az eladó székhelye szerinti bíróság jár el, de a vevő saját lakóhelye szerinti bíróságot is választhatja. A fogyasztó lakóhelyén kötelezően alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabályok teljes mértékben érvényesek maradnak.
21. Elektronikus kapcsolattartás
A rendelési visszaigazolást, a számlát és az értesítőket a fizetéskor megadott e-mailre postázzuk. Ellenőrizze a címet és nézze át a levélszemét mappát is. A megadott címre továbbított elektronikus levél kézbesítettnek minősül.
22. Jogok és kötelezettségek átruházása
A szerződésből származó jogokat és kötelezettségeket átadhatjuk jogutódunknak, ha ez nem sérti az Ön érdekeit. Ön ilyen átruházást kizárólag előzetes írásos hozzájárulásunkkal végezhet.
23. Joglemondás kizárása
Ha valamely szerződéses jogunkat adott esetben nem gyakoroljuk, az nem jelenti a jogról való lemondást a későbbi esetekre nézve.
24. Részleges érvénytelenség
Bármely feltétel érvénytelensége esetén a többi pont változatlanul érvényben marad. A kieső rendelkezést a vonatkozó, céljában legközelebb álló jogszabály váltja fel.
25. Megszüntetés
A szabályok megsértése esetén a fiókot zároljuk, az új megrendeléseket elutasítjuk. A már postázott vagy kiszállítás alatt lévő csomagokat ez nem érinti.
26. Teljes megállapodás
Ezek a feltételek, a szabályzatok és a vásárlási visszaigazolás alkotják a teljes szerződést Ön és köztünk. Többnyelvű tartalom esetén a vásárláskor használt felület nyelve tekintendő irányadónak.
27. Kapcsolattartási adatok
Kérdés vagy észrevétel esetén: [email protected], +36 448 603 345, illetve a Kapcsolat űrlap. Postai elérhetőségünk: 3527 Miskolc, József Attila utca 34., Magyarország.
KereskedőAurilis Kereskedelmi Kft.
Székhely3527 Miskolc, József Attila utca 34., Magyarország
E-mailTelefonszám+36 448 603 345
Jogi kapcsolattartó
Aurilis Kereskedelmi Kft.
3527 Miskolc, József Attila utca 34., Magyarország