Gyakran Ismételt Kérdések

Gyakori válaszok a csomagfeladással, átfutási időkkel, jótállással és visszaküldéssel kapcsolatban.

1. 1

   hogyan kell kivalasztani a megfelelo fuldugot

   Alváshoz az extra lágy orvosi szilikont vagy a kis méretű memóriahabot javasoljuk, mert ezek nem nyomják a fület oldalra fekvéskor. Nappali munkához vagy zajos műhelybe a sűrűbb PU habszivacs nyújt erősebb mechanikai zajcsillapítást. Ha bizonytalan, a több méretet tartalmazó próbacsomagunk a legbiztosabb kiindulópont.

2. 2

   mibol keszul az acel fultisztito eszkoz

   A fültisztító eszközök teste és feje simára polírozott 304-es rozsdamentes acélból készül, nincsenek rajta éles peremek. Az acél felület nem gyűjti a baktériumokat, alkohollal vagy szappanos meleg vízzel másodpercek alatt fertőtleníthető. Hosszú éveken át megőrzi az alakját és nem hajlik el használat közben.

3. 3

   hogyan tisztithato a szilikon fuldugo otthon

   Használat után mossa le langyos, semleges szappanos vízzel a szilikon felületet, majd hagyja szabad levegőn teljesen megszáradni egy tiszta papírtörlőn. Kerülje az agresszív oldószereket és a forró vizes kifőzést, mert azok megkeményíthetik a szilikont. A memóriahabos típusokat viszont nem szabad áztatni, azokat csak száraz kendővel törölje át.

4. 4

   fizethetek keszpenzzel a futarnak atvetelkor

   Igen, áruházunkban választhatja a készpénzes utánvétes fizetést, így a teljes összeget a kézbesítéskor adja át a futárnak. Emellett banki előreutalással is kiegyenlítheti a számlát a visszaigazoló emailben kapott bankszámlaszámra. Bankkártyás fizetés a webáruházban jelenleg nem elérhető.

5. 5

   kerhetem a csomagot emeleti lakasba lift nelkul

   Igen, a futárszolgálat az ajtóig szállítja a küldeményt társasházak esetén is, függetlenül attól, hogy van-e működő lift az épületben. Cégünk minden feladott tételt 11:00 óráig dolgoz fel munkanapokon, így a csomag hamar a megadott címre ér. Kérjük, hogy a lépcsőházi kapukódot és a pontos emeletet tüntesse fel a címadatoknál.

6. 6

   mi a teendo ha nem jo a meret

   A kézhezvételtől számított 30 napon belül jelezheti elállási szándékát ügyfélszolgálatunknak. Fontos szabály, hogy a higiéniai zárófóliával ellátott vagy fülbe helyezett termékeket egészségügyi okokból csak bontatlan állapotban, illetve gyártási hiba esetén vesszük vissza. A hibátlan, bontatlan áru visszaküldésének postaköltsége a vevőt terheli, az összeget banki átutalással fizetjük vissza.